Garantie

Sur les garanties

Tous les articles achetés chez VAS Cycling Boutique sont couverts par une garantie légale de 3 ans*, couvrant les éventuels défauts de fabrication du produit.

Il est crucial de souligner que VAS Cycling Boutique assume uniquement la responsabilité de faciliter le processus de garantie. La décision de savoir si un produit répond aux exigences de garantie appartient au fabricant.

N'oubliez pas l'importance de conserver le reçu d'achat de votre vélo pour le processus de gestion de la garantie. De plus, nous vous recommandons d'enregistrer le cadre de votre vélo sur le site officiel de la marque respective.

*Consultez la garantie étendue spécifique de chaque fabricant.

Demande de Facture

Dans l'e-mail de confirmation de commande, vous trouverez une section pour la demander. La facture vous sera envoyée directement à votre adresse e-mail dans les jours suivants.

Si vous ne pouvez pas la demander de cette manière, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse info@vascyclingboutique.com.

Enregistrement du Vélo

Localisez le numéro de cadre. Vous pouvez le trouver en bas du cadre ou noté sur votre facture d'achat.

Allez sur le site Web du fabricant du vélo et effectuez l'enregistrement. Voici nos principales marques :

Traitement de la Garantie

Si votre achat a été effectué via notre site Web, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse info@vascyclingboutique.com.

Vous devez savoir que la garantie peut être exercée dans n'importe quel magasin qui est un distributeur officiel, en fournissant toujours le reçu d'achat.